Je ne recommanderais pas.Je pensais avoir 2 poteaux égaux de 1m20, je n’ai reçu qu’1 poteau d’1m20 et un autre plus petit, avec 2 chapeaux. J’ai téléphoné à 1 dame qui m’a dit que j’avais commandé 1 seul poteau d1m20 avec la chute. J’ai commandé 1 poteau d’1m20, avec 2 chapeaux. J’ai mal lu, j’ai mal commandé mais dites à votre personnel qu’il serait mieux de demander au client qui veut 1 poteau avec 2 chapeaux de vérifier sa commande incohérente. Je vais commander 1 2ème poteau sans chapeau.
Thomas L. le 17/5/2021 à 08h55
Bonjour monsieur,
Nous sommes désolé pour cette incompréhension.
Comme cela est indiqué sur notre site toutes lisses et poteaux sont vendus au mètre linéaire, et le prix est indiqué au mètre.
Pour avoir 2 poteaux de 1200 mm il faut donc ajouter 3 ml ou 3 unités à votre panier et nous demander 2 coupes à 1200 mm.
Si cela n'est pas très claire pour vous et nous pouvons le comprendre, vous pouvez aussi nous appeler au 03 86 98 21 20 ou nous envoyer un mail à secretariat@polydis.fr et nous répondrons à toutes vos questions.
Nous avons pu constater que vous avons passer à nouveau une commande le 17/05 et je vous informe que celle ci a bien était expédiée le jour même.
Bonne journée à vous.
Cordialement
Le service commercial POLYDIS.
WWW.POLYDIS.FR le 19/5/2021 à 09h56
